Computerhulp

 

Zorgeloos gebruik maken van uw apparatuur

U wilt graag werken op een optimaal functionerende computer. Dat begrijpen we als geen ander! SDS ICT ontzorgt u op het gebied van computerapparatuur en randapparatuur zoals printers en scanners en dergelijke.

Bij SDS ICT heeft u verschillende opties en mogelijkheden om uw apparatuur prestaties optimaal te houden. We stellen in samenspraak met u het juiste onderhoudscontract samen. Op deze manier bent u ontzorgt op het gebied van regulier onderhoud, tussentijdse bestanden backups, security en antivirus checks etc. Onze communicatie is zeer open en transparant, want dit is mogelijk via ons Servicedesk systeem of zelfs via Whatsapp.

We staan graag voor uw klaar.

 

Installatie van computer, smartphone, tablet en randapparatuur

Uiteraard kunnen we u begeleiden in een aankoop betreft alle computerapparatuur zoals computers, laptops, smartphones of randapparatuur zoals printers etc. Maar mocht u toch onlangs aangeschafte of bestaande hardware geïnstalleerd willen hebben door ons, dan bent u bij SDS ICT bij het juiste adres. We installeren voor het besturingssysteem op uw laptop of vaste computer. Mocht u een Apple computer hebben dan is dit geen probleem! Naast het besturingssysteem installeren we voor u ook alle benodigde software. Op deze manier kunt u zorgeloos van uw apparatuur gebruik maken.


Uw Windows computer of laptop wordt geïnstalleerd met de laatste versie van dit besturingssysteem. U hoeft zich dus niet druk te maken over licenties of bestanden die mogelijk verloren gaan.


Niet alleen met Windows computers kunt u terecht bij ons. Maar we installeren ook graag uw mooie Apple computer of laptop. Naast Apple laptops en computers, hebben we installatie kennis van iPhones en iPads. Mocht u andere apparatuur hebben van Apple dan kunnen we u daar ook vast en zeker mee helpen!

 

Back-ups

Mocht u met computers werken dan is het hebben van een back-up een absolute must. Niet is vervelender dan het verliezen van uw waardevolle foto en / of documenten. SDS ICT kunt u ontzorgen op dit gebied. Wij helpen u bij het maken van (reguliere) back-ups zodat u altijd kan terugvallen naar een recent gemaakte back-up. Zo’n backup kan door ons gemaakt worden op uw externe schijf of NAS. Mocht u geen externe schijf of NAS hebben dan kunnen we hierin begeleiden. Het is tevens ook mogelijk om uw back-up op een van onze servers te uploaden.

Heeft u nog geen backups geregeld? Geen paniek! SDS ICT kan u perfect helpen hierbij.

Eenmalige APK

75,-/ eenmalig

Wat wij voor uw doen

  • Windows en drivers updaten
  • Controle werking virusscanner / internet security software, incl. updaten laatste versie en databasedefinities
  • Uitvoerige scan op virussen spyware, adware en ransomware
  • Controle vrije ruimte v.d. hardeschijf
  • Controle status van de hardeschijf
  • Controle van het interne geheugen
  • Controle van processen en services
  • Controle browser (onnodige toolsbars en cache etc
  • Stofvrij maken van de computer met perslucht

Maandelijkse APK

7,85/ maandelijks

Wat wij voor uw doen

  • Windows en drivers updaten
  • Controle werking virusscanner / internet security software, incl. updaten laatste versie en databasedefinities
  • Uitvoerige scan op virussen spyware, adware en ransomware
  • Controle vrije ruimte v.d. hardeschijf
  • Controle status van de hardeschijf
  • Controle van het interne geheugen
  • Controle van processen en services
  • Controle browser (onnodige toolsbars en cache etc
 

Reparatie en onderhoud van uw computer of laptop, smartphone of tablet.

Of het nu gaat om uw vaste computer of laptop die defect gaat, bij SDS ICT kunnen we helpen met de reparatie. We kunnen ook uit de voeten met uw smartphone of tablet. De reparatie hoeft niet lang te duren, omdat we korte doorlooptijden hebben. Dit komt omdat we alle kennis zelf in huis hebben om u te helpen met de reparatie

 

Televisie en geluid

U heeft problemen met uw televisie/tv-ontvanger of geluidssysteem. In zo’n situatie kunnen wij de oorzaak achterhalen, en het probleem voor u oplossen. Wij zijn bekend met alle merken tv’s zoals Samsungs, LG, Philips etc. Bij provider problemen nemen wij contact op met KPN, Ziggo, T-Mobile (afhankelijk wat uw provider is). Op deze manier kunt u zorgeloos ervan uitgaan dat uw problemen binnen no-time worden opgelost. Mocht het nodig zijn dan kunnen we uw bekabeling of apparatuur checken op juiste werking. Uiteraard bent u bij ons ook op het juiste adres bij audioproblemen zoals met uw Sonos of ander audiosysteem.

 

Hulp bij e-mail

E-mail is een voorbeeld van een oplossing wat u iedere dag gebruikt. Daarom is het zo belangrijk dat deze oplossing goed functioneert. Mocht u problemen ondervinden dan helpen wij u verder met u e-mail account. Uiteraard kunnen we u ook verder helpen op de volgende vlakken.

• E-mail synchronisatie fouten oplossen.
• E-mail adres aanmaken (bij uw provider)
• E-mail accounts instellen (computer of mobiel)
• Hulp bij algemene gebruik van e-mail

 

Hulp bij internet & wifi

Het is belangrijk dat het wifi bereik binnen uw huis volledig is. Wij kunnen voor u de juiste wifi dekking regelen, zodat u overal in huis kunt genieten van wifi. We zijn u graag van dienst om uw wifi problemen op te lossen. Ook staan we graag voor u klaar om de configuratie of installatie van uw modem te doen.

• Configuratie en installatie van uw provider modem
• Configuratie van de randapparatuur op het thuisnetwerk
• Wifi netwerk inregelen
• Wifi bereik optimalisatie

Open chat
Heeft u een vraag?